首页 第三章 开场:语出惊人,三言两语撩人心

第三章 开场:语出惊人,三言两语撩人心

1.开场3分钟决定一场演说的成败
英国有句民谚,叫“好的开始是成功的一半”。中国也有句俗语,叫“万事开头难”。前者说的是开头的重要性,后者说的是开头难度大。对演说而言,开场白就是一件既重要又有难度的事情。演说的开头有难度,原因有三。
第一,开头目的在于梳理纷繁复杂材料的头绪,厘清和抓住演说的脉络,找到说明主题的切入点。这对一个人的逻辑思维能力是极大的考验。
第二,开头不能长,却是演说的有机组成部分,必须成为演说主体部分最自然、最恰当的序幕。
第三,开头要为整个演说定下基调,这个基调既不能定得太高,也不能定得过低。因为基调太高了,底气不足的话,演说不能烘托出主题;基调太低了,演说又达不到鼓舞或说服人心的效果。
曾担任**西北大学校长的演说家哈洛德·胡认为,在演说中,开场白应该引人注意,一下子抓住听众的心。每次演说之前,都应该精心准备开场白。因为开场白的好与坏,直接决定一场演说的基调,关系到演说者在听众心目中的形象。
世界著名的演说家博恩·崔西曾经说过:“人与人之间的沟通往往会产生一个第一印象,也就是说,一个人的开场白进行得好,将可以给人留下深刻印象,但如果一个人的开场白进行得并不顺利,则可能会让人们失去对他的兴趣。这就好比初次见面的异性之间产生爱慕一样,如果在前3分钟里双方都没有什么感觉的话,两个人成为恋人的概率就会非常低。同样的道理,开场白的前3分钟如果不能打动人心,后续的演说也会变得很艰难,即使勉强进行下去,也会让人觉得乏味。”
博恩·崔西强调,开场白也有保质期,不过这个保质期非常短,大概只有3分钟。他从心理学角度分析认为,每个人的心理大门都会暂时开放,但是持续的时间不会很长。如果你能利用这段时间进入别人的内心,不仅可以打动别人,而且会给别人留下深刻的印象。
优秀的演说家或培训讲师都会充分利用这3分钟抓住听众的心。他们非常清楚,一旦错过了这个黄金时间,自己就会处于被动地位。为此,他们会通过有吸引力的开场白控制住听众的情绪和心理,赢得听众的认同与好感。这也就是为什么优秀的演说家总能把握好形势,轻松地打动听众。
多年来,笔者开办过很多次演说培训课程,也经历过很多次公开演说,让笔者感触深刻的开场白有很多种形式,下面就简单列举几种。
(1)简洁有力,一两句话就能引出主题
看过新闻报道的人都知道,优秀的记者往往会把最重要的内容放在第一段。这就是一篇新闻的开场白,它非常简短,但却能够充分吸引读者的注意力,刺激读者继续往下看。
当年,**与德国的潜艇战出现新问题时,**总统威尔逊在国会发表演说,他的开场白简短到只有20多个字,却立即引起了全场人的注意:“鉴于目前外交关系出现的新变化,我想我有义务向诸位说出实情。”
你看,特别简洁,一下子引出了演说的主题,吸引听众关注下面要讲的内容。
(2)做出承诺,直接告诉听众会获得什么
采用这种方式为演说开场,几乎是没有失败过的。因为人都会关注自己的利益,你开场就向大家承诺“我的演说将会让你们得到什么好处”,谁能不动心呢?举几个简单的例子:
“今天我的演说目的只有一个,那就是要告诉各位怎样防止存款贬值,怎样让手中的财富像滚雪球一样越变越多!”
“今天我站在这里演说,就是要告诉各位如何增加收入!”
“我可以向大家承诺,只要各位听我讲10分钟,你们一定能在未来的三个月内收入增加50%。”
这种“承诺式”的开场白之所以能够引起听众注意,是因为它直接触及了听众的利益。心理学研究表明,听众不太关注演说者感兴趣的事情,只关注与自己利益相关的事情。
(3)摆出数据,用一连串的数据排比开场
直接说概念,听众不太容易理解,但摆出数据,听众就会对演说主题产生概念。在演说开场白中,你可以运用一些客观真实的数据,引出所演说的主题。比如,“截至2016年年末,全世界有一半的人从来都没有打过电话,想象一下这个行业对我们来说有多么大的机遇。仅有4%的***妇女会使用互联网,未来10年之内,中东地区对电脑的需求量大概在4000万台,如此庞大的市场等着大家去抢占 。”
(4)提出问题,引发听众开动脑筋思考
在开场白中提出问题,引发听众思考的同时,也可以引出演说的主题。比如,“请问诸位,你们一生中有多少时间花在‘等待’上?包括等人、等车、排队等候……请问谁知道1959年北极熊的数量是多少?现在的数量又是多少?”
(5)坦白实情,拉近与听众的心理距离
每个人都有脆弱的一面,在演说开场白中坦白你的脆弱,更能拉近与听众的心理距离,引起听众的共鸣。比如,“我这个人平生最怕蜘蛛。一天,在公司的会议室里,总裁居然让我收拾角落里的一只蜘蛛,天哪……”在坦白这段实情时,要表现出恐惧的神情和肢体动作,给人一种“真的害怕”的感觉,把听众带入你设置的恐惧情境中,让听众感同身受。
(6)讲个趣事,把听众带入一段往事
每个人都有一些特别的经历,把这些经历与你的演说主题联系起来,并作为开场白讲出来,很容易将听众带入到你的往事之中,让听众对你的演说主题产生兴趣。比如,“10年前,我刚进入这个行业时,和一位名叫**斯的客户打过交道。他打电话告诉我,如果我们在一周之内不能帮他解决问题,他就要露宿街头了……”
(7)借用道具,给听众直观形象的感觉
在开场白中,借用实物展示,可以给听众直观、形象的感觉,引起听众的注意。实物是什么不重要,重要的是要与演说主题相关。比如,有位演说者在开始演说时,手里拿着一枚硬币,并高高地举起来,然后问大家:“有没有人在人行道上捡到过这样的硬币?捡到这样的硬币后,你们又是怎么处理的……”通过这样的开场白,引出了“拾金不昧”这个演说主题。
开场白的形式多种多样,在这里,我们仅仅是简单列举几个。在接下来的小节中,我们将重点介绍几种最常见、最实用的开场白。

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