第二天早上,周叙给我带了豆浆和饭团。
这是他追我时,每天排队买的早餐。
“昨晚没回家?”他问。
“搬到酒店了。”
他愣了一下,很快又恢复平静:“分开住几天也好,等你冷静下来再搬回来。”
我没理。
晨会开始四十分钟后,苏糖才红着眼睛跑进来,说假期公**次少,她又坐反了方向。
周叙没有责备,反而让行政替她补考勤。
上周,我为了处理客户投诉,晚打卡六分钟。我提交了完整的聊天记录,周叙却驳回申请,说项目骨干更应该遵守**。
我问他:“同一套考勤,为什么她可以例外?”
“她第一次迟到,还不熟悉通勤路线。你工作七年了,应该以身作则。”
林悦也在旁边劝:“新人一个月才多少钱?扣一次全勤,她半个月房租都没了。”
仿佛我被扣掉的不是钱。
苏糖吸了吸鼻子:“我愿意接受处罚,不想让周主管为难。”
这句话一出,所有人都夸她懂事,还有人给她点了杯热奶茶压惊。
上午十点,客户群突然涌进几十条投诉。
苏糖把“满五百减五十”写成了“满五十减五十”,错误页面上线一个小时,已经产生大量异常订单。
负责复核的林悦,根本没有打开页面。
苏糖吓得哭起来。
周叙让她去茶水间冷静,转头把我叫进办公室。
“你是主要对接人,就说错误版本是你上传的,苏糖只是照文件执行。公司内部记一次普通失误,不会影响你。”
我看着他:“你让我替她担责?”
“苏糖还没毕业,实习鉴定上留下重大失误,她以后怎么办?”周叙压低声音,“你已经工作七年,承担一次审核责任不会影响什么。她不一样,她的人生才刚开始。”
林悦跟着走进来:“知微,两年前我把客户电话发进外部群,你不是也替我承担了吗?那次比这次严重多了,你都愿意帮我,为什么不能帮糖糖?”
当初林悦父亲重病需要钱,林悦本身能力也不错。
我一时心软,却成了我今天被架在火上烤的理由。
那一次,我被扣掉整个季度的奖金,也因此错过竞聘。
我没忍住笑出了声,“所以我替你承担过一次,就应该替所有人承担?”
林悦脸色一僵:“你当时说过,一次错误不能毁掉新人。这句话总不能只对我有效吧?”
苏糖站在门口,眼泪掉了下来。
“知微姐是不是因为周主管照顾我,所以才不肯帮我?”
办公室瞬间安静。
没有人再追究页面是谁改的,也没有人问林悦为什么没有复核。所有人的目光都落到我身上,仿佛我才是事故的制造者。
周叙先安慰苏糖,随后看向我:“工作是工作。你不能因为我们之间有矛盾,就故意为难一个实习生。”
他说得冠冕堂皇,可需要付出代价的人,永远是我。
我没有争辩,直接调出**记录,将完整操作日志发给客户,同时关闭优惠入口,联系异常订单用户,给出补偿方案。
客户接受了处理,却明确要求:今后所有活动页面,必须由我最终确认。
事情解决后,周叙没有一句感谢。
“内部怎么处理都可以,你为什么要把她们的工号发出去?这会让客户觉得糖糖不专业。”
“这是标准事故流程。”
“**是死的,人是活的。”
下午,绩效邮件发来。
我因为“团队协作意识不足”,季度评分从优秀降为合格。苏糖却因为“积极参与善后”,拿到了一笔额外实习补贴。
林悦还来安慰我:“别为这点钱和周叙闹。你们七年感情,他不可能不关心你。”
下班时,周叙拿起早上那份我没动过的早餐,顺手递给苏糖。
“别浪费,带回去吃。”
苏糖笑着接过:“谢谢周哥。”
我没再看苏糖的笑脸,离开了公司。
