正思维心理学

很多网友对小说《正思维心理学》非常感兴趣，作者“周乐”侧重讲述了主人公玛莉父亲身边发生的故事，概述为：正思维的本质是发挥人的主观能动性，挖掘人的潜力，从而创造人生的价值。本书是一本正能量思维导图，是一本通俗的心理能量书，没有高深的理论，只有易懂的思想，通过对心态、行动、人际三大方面的正思维引导，告诉你快乐的秘诀，启你成功的智慧，从而让你拥有一个积极向上、幸福完满的人生。...

第九章 正确地为人处事，才不会招人反感

为人处世的能力对于一个社会人是再重要不过的了。在社会上行走，怎么做人，如何做事，必须有正确的思想指引。人做不好，事办得差，再有才华也难以立足。所以，为免遭人反感，一定要学会为人处世。
嘴不对着心，无人敢相信
做人要拥有堂堂正正、坦坦荡荡、让人信得过的人格魅力，这样才能处处受人欢迎。然而生活中的有些人却不够真诚，常常口是心非，不以真诚示人。口是心非，顾名思义，就是表面上说得天花乱坠，而内心则全非如此；表面上对你百依百顺，而实际上则是我行我素；嘴里说着对你的赞誉之词，而内心则是诅咒你不得好死……如果长期生活在这些人当中，吃过几次亏之后，无论是谁都会增强戒备之心，对他的话加上几个问号的。但是话又说回来，如果每个人都变成了这样，都像戴着一副面具那样（而且是慈善面具），那生活还有什么意思呢？人与人之间的真诚、友爱要到哪里去找呢？所以说，我们每一个人，特别是年轻人，要努力去扭转这种局面，要有正气，要学会真诚，切不可做个口是心非的人。
口是心非，对别人不真诚，会使你失去许多宝贵的东西。就像上面说的，你嘴不对着心，表里不如一，对别人人前一套、人后一套，反过来别人也会如此对你。仔细想一想，这样的生活岂不是很累？每天都要去琢磨别人讲的每一句话，哪句话是真的，哪句话是假的，全然无暇顾及生活中的其他事，使得时间在你的眼前无声无息地流逝掉。
口是心非的人最善于钩心斗角。因为他每天都在考虑如何表面应付别人，行动上又如何算计别人。与这种人相处是非常危险的。因为你不知道他心里到底是怎么想的。在文学史上，《伪君子》中的达尔杜弗是口是心非的最典型的代表，他已成为“伪善、故作虔诚的奸徒”的代名词。他表面上是上帝的使者、虔诚的**，而实际上则是个色鬼，是个贪财者；他表面上对奥尔贡一家恭维，而实际上则用最卑鄙的手段去谋害这一家人。可以说他是个表面上好话说尽实际上坏事做绝的最无耻、最卑鄙的小人。但是他最终的结局呢？他的这一套无耻的手段终于被人识破了，西洋镜最终被人揭穿，达尔杜弗成了万人唾弃的小人。他整天想着如何算计别人，最终把自己推进了万丈深渊。
口是心非与虚伪可以说是同义词。因为口是心非的人为了掩饰自己内心的想法，必然要用谎言去应付别人。谎言说多了，被别人识破了，他也就成为了一个虚伪的人。任何一个有自尊心的人都是不愿被别人称为“伪”人的。一旦在别人的心目中是个虚伪的人，那你的生活将是很痛苦的，到处是不信任的眼光，到处是不信任的口吻，转过身来人们对你应付一下，转过身去你将成为众矢之的，那滋味真是难受极了。
作伪或说谎，即使它可能在某些场合发挥作用，但总之，其罪恶是远远超过其益处的。因为经常作伪者绝不是高尚的人，而是邪恶的人。当然，一个人不可能一下子就变坏。一个人起初也许只是为了掩饰事情的某一点而做一点伪事，但后来他就不得不做更多的伪事、说更多的**，以便掩饰与那一点相关联的一切。总结起来，做伪事、说**，口是心非大概出于以下几种目的：其一是为了迷惑对手，使对方对自己不加防备，以便达到自己的目的；其二是为了给自己留一条退路，这也是为了保全自己，以便再战；其三嘛，则是以谎言为诱饵，探悉对手的意图，这种人是最危险的。西班牙人有一句俗语：说一个假的意向，以便了解一个真情。也许，这些目的有的可能不能算作太恶。但作为口是心非者，其说谎或作伪的害处却是很大的。首先，说谎者永远是虚弱的，因为他不得不随时提防着被揭露，就像一只伪装**的猴子一样，他要时刻防备被人抓住尾巴；其次，口是心非者最容易失去合作者，因为他对别人不信任、不真诚，别人也就以其人之道还治其人之身；最后，也是最重要的一点，口是心非者终将失去人格——毁掉他人对自己的信任。可以说，世界上恐怕没有比失去人格更可悲、更可痛的事了。
因此说，做人就要做个真诚的人，要言行一致。“口言之，身必行之。”墨子这句话是很对的。对待别人要诚实，不要两面三刀。**讲过：“你能在所有的时候**某些人，也能在某些时候**所有的人，但你不能在所有的时候**所有的人。”是的，在工于心计、算计别人中度过一生，是不可能的，即使可能，也是很累、很痛苦的一生。坦诚地做人，用一颗真诚的心去对待别人，大气一点，别伪饰，别背后使坏，不要成为一个口是心非的小人，这样的生活才更加舒坦。
争辩是自毁形象最快捷的方式
有位很爱冲动的爱尔兰人，名叫欧哈瑞，他做过汽车司机，后来开始推销卡车。他老是跟顾客争辩，如果对方挑剔他的车，他就和顾客争辩到底。每次他都说：“我总算整了那笨蛋一次。”可是他一辆车也没有卖出去。
后来他训练自控，避免发生**，成为了纽约怀德汽车公司的明星推销员。他是怎么成功的呢？
他说：“如果我现在走进顾客的办公室，对方说：‘什么？怀德卡车？不好！你送我我都不要，我要的是何赛的卡车。’我会说：‘老兄，何赛的货色的确不错。买他们的卡车绝对错不了。何赛的车是优良公司的产品，业务员也**叫。’
“这样他就无话可说，没有抬杠的余地了。接着我们就不再谈何赛，我开始介绍怀德的优点。
“以前若是听到那种话，我早就气得脸红一阵白一阵了，我会挑何赛的错。我愈批评别的车子不好，对方就愈说它好；愈辩论，对方就愈喜欢我竞争对手的产品。
“现在回忆起来，真不知道过去是怎么干推销的，我一生在抬杠上花了不少时间……”
正如睿智的本杰明·****所说的：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那是空洞的胜，因为你永远得不到对方的好感。”
你是要那种表面上的胜利，还是别人对你的好感呢？
威尔逊总统任用的***长威廉·麦肯铎，把多年的**经验归结为一句话：“靠辩论不可能使人服气。”其实，不论对方的聪明才智如何，你都不可能靠辩论改变任何人的想法。
所得税顾问派生，为了一笔9000元钱的税收款，跟**一位**稽核员争论了一个小时。那位稽核员非常冷酷、傲慢，而且顽固，任何解释和理由都没有用……愈是争执，他愈固执，所以派生决定改变话题，捧他几句。
他认真地说：“比起其他要你处理的重要而困难的事情，我想这实在是不足挂齿的小事。我也研究过**问题，但那是书上的死知识，你的知识全是来自于实际工作的经验。有时我真想有份像你这样的工作，那样我就会学到很多。”
这下，稽核员在椅子上伸直身子，花很时间谈论他的工作，说他发现过许多**上的鬼花样。他的口气慢慢地友善起来，接着又谈起他的孩子。临别的时候，他说再研究研究派生的问题，过几天再通知结果。
三天后，派生接到电话，那笔所得税决定不征了。
这位**稽核员表现出了人性中最常见的弱点，他要的是一种重要人物的感觉。派生愈和他争论，他愈要高声强调职务上的权威。一旦对方承认了他的权威，争执自然偃旗息鼓，他就变成一位富于宽容和有同情心的人了。
我们知道，每个人都有自己坚持的立场，在双方立场背道而驰，且各执己见的情况下，就极易产生争辩，而争辩却是最差的沟通方式。
避开尖锐的争辩，迂回地使用较轻松的方式来促使对方接受我们的看法，这是需要谙熟沟通的艺术方能达成的。
而真正达到这种境界，所仰仗的并非表面的技巧或纯熟的机变。应是借由自己秉持的正确态度，使之衍生出坚定的信心、诚恳的关怀、智慧的判断，再配合幽默的反应，融合而成完美的应对。
缺少修养的人毫无魅力可言
一个人的魅力，并非靠他背后的学历来做支柱，而是靠他平时所积聚下来的涵养，即一个人的礼貌修养。然而有人在社交上就存在这样的弱点——缺少修养。
一位朋友对我述说了这样一个故事。
“我去某公司应聘，面试时，外面等了很多人，叫到谁，谁就去经理室。叫到我时，我在门口敲门问：‘我可以进来吗？’经理说可以，我才进去。
“几天后，我就被该公司聘上。过了一段时间，我与经理熟了，就问他聘我是看中我什么优点。经理回答：‘说老实话，你哪一条都不比别人强，我看中你的，是你进房时敲了门。敲门说明你懂礼貌，而懂礼貌，说明你有教养，有教养的人不说能在公司有大的作为，起码不会给公司制造乱子。’”
一个小小的细节，却体现了一个人的修养。修养是人内在的品质，但这种内在的品质正是通过人外在的礼貌表现出来的。
良好的修养可以替代财富。对于有修养的人来说，所有的大门都向他们敞开，即使他们身无分文，也会随时随地受到人们热情的接待。一个言行得体、谦和友善、助人为乐、举手投足无不具有绅士风范的人，在成功的道路上将会畅通无阻。
良好的举止足以弥补一切自然的缺陷。通常，一个人最吸引我们的，不是容貌的美丽，而是举止仪态的优雅。古时候，希腊人认为美貌是上帝的特殊恩宠，但同时，如果一个美貌的人表现出某种不好的内在品质，就不再值得他们膜拜。在古希腊人的理想中，外在的美貌其实是某种内在美好气质的反映，这些气质包括快乐、和善、自足、宽厚和友爱等。
法国**家米拉波是一个出名的丑男，据说他长了一张麻子脸，但没有人不被他的风度所折服。
据说，古希腊著名画家阿佩利斯为了画好日后风靡希腊的美神图，事先曾专程到各地游历，以便仔细观察各类年轻貌美的女子，将她们的长处都汇集到他画的美神身上。整个过程历时数年之久。同样的道理，一个举止文明的人，应当注意观察、研究他所接触的各种文化圈子里的人，择其善者而从之，这样才能使自己拥有真正的修养。
有修养的人不用付出太多就可以享有一切，他们在哪里都能让人感到阳光一样的温暖，到处都会受到人们的欢迎。因为他们带来的是光明、是欢乐。一切妒忌、卑劣的心思，遇到他们就会举手投降，因为它们肯定也会受到他们那种与人为善的态度的感染。
蜜蜂怎么会去蜇一个浑身都是蜜的人呢？
正像英国**家柴斯特菲尔德所说的：“只要一个人自身有修养，不管别人的举止怎么不适当，都不能伤他一根毫毛。他自然就给人一种凛然不可侵犯的威仪，会受到所有人的尊重。而没有修养的人，容易让人生出侮慢的心理。这就是为什么人们在马尔·波罗公爵面前从来不会口出秽言的原因。同样的道理，在罗伯特·瓦尔波爵士那里从来没有人能说出正儿八经的话来。”
所以，如果一个人要让自己真正变得有修养，那么，他就应该从日常生活中的一点一滴做起。
曾经有一个人，他在对待自己的家人和仆人时，脾气粗暴，动辄发怒，要不就是一言不发，整天拉长个脸，而且还十分小气。如果他的妻子想要买一件衣服，向他要些钱，他也会一口回绝，还指责妻子花钱大手大脚：“像你那样，就算是有百万家财也会被你败光。”
正在这个时候，门铃响了，有邻居过来串门。我们可以看到，这个人整个变了模样：刚才还在狮子吼，现在却温顺如绵羊，一下子变得彬彬有礼、慷慨大方起来，说起话来也滔滔不绝，真不知道是谁对他施了什么魔法。一会儿，客人走了，女儿来到父亲的面前，央求他能不能还像刚才那样。但这种状态只持续了几分钟，很快地他又回到了平时那种阴郁的心境，刚才谦和体谅的态度已经不知跑到哪儿去了。他还是从前那头脾气暴躁、让人嫌恶的“狮子”。
著名的约翰逊博士也是这一方面的例子。
他的朋友每次看到他吃东西时就想起爱斯基摩人的样子。还有，如果有谁和他意见不一致，他就会冲着别**喊“骗子”，这种时候，他的朋友们往往没有一个不心惊胆战的。结果，他们送给他一个绰号——“大狗熊”。
根据社会活动家本杰明·拉什的描述，在伦敦的一次宴会上，哥尔德斯密斯提了一个关于“美洲印第安人”的问题。约翰逊博士高声说道：“即使美洲的印第安人也不会问出这么笨的问题。先生，”哥尔德斯密斯针锋相对，“美洲的野蛮人也不会这么粗暴地和绅士说话。”
早在两千年前，亚里士多德就曾描述过一个真正的绅士应该是什么样子：“无论身处顺境、逆境，一个宽宏大量的人总是追求行事适度。他不期望人们的欢呼喝彩，也不允许别人对他嘲弄贬低；成功的时候不会得意忘形，遭受了失败也不会愁眉苦脸。他不会去做无谓的冒险，也不会随随便便地谈论自己或者别人；他不在意别人的毁誉，也不会对人求全责备。”
真正的绅士应当表里如一。一个真正的绅士举止温文尔雅、谦逊知礼，不会轻易动怒，更不会主动挑衅。他从不恶意猜度别人，至于自己去作恶，那更是想都没有想过的事情。他努力克制自己的**，提高自己的品位，出言谨慎，注重细节。当我们脑中有这样的思想，身体上有这样的行为，我们就会成为一个受人欢迎的人。
做一个有原则的人，赢得更多的尊重
为人处世，要坚持自己的原则，坚定自己的信念，认识自己的优点，肯定自己的价值。原则就是保持一个人的本色。在与人共事时，保持做人的本色是很重要的。此外，要想在社交场合中赢得更多人的尊重，就要保持良好的自我本色，学会积极处世。
坚持原则，就要体现自己的信念。有些人听到别人对自己的消极评价之后，往往会感到沮丧，对自己所做事情的对错产生怀疑。因为他们太在意别人的看法了，经常会被旁人的看法和意见所左右。这种心态，其实对自己十分不利。这种人在与人交往时显得过分敏感，往往会对别人的言谈举止“体察入微”，有时会被这种心理弄得很不自然，感到十分痛苦，甚至影响到正常生活。这是一种典型的、缺乏自信的表现。要想增加成功的可能性，就要坚持自己的原则，坚持自己的信念，按照自己的既定思路去做，决不轻易被他人的意见所左右。
坚持自己的原则，必须有自知之明。“知己知彼，百战不殆”。与人交往的过程，实际上就是一个有目的地、很好地展现自我形象的过程。有自知之明的人，才能展现出自己的才能、发挥自己的长处，提高双方沟通与交流的效率，在最短的时间内迎来真诚的合作。
坚持自己的原则，就要自我肯定。人与人之间是平等的。处理人际关系时，同样需要这种勇于面对自我和自我肯定的态度。只要你有崇高的信念，有更高境界的追求，并愿为自己的理想而奋斗，就可以昂首阔步、自信地向前迈进。
需要注意的是，坚持自己的原则固然重要，但不要将自己的意见强加给别人。人们都喜欢拥有独立的思想，没有人喜欢被人强迫去做一件事。人人都喜欢按照自己的意思行动，希望别人在做事时征询自己的意见，不喜欢别人妄作主张。但是有些人做事的时候往往忽略这一点，那是因为他们做事的时候被一种占有和控制的**驱使着，想把自己的意见强加给别人，希望别人按照自己意愿从事。用强制的方法，你是永远得不到满足的，但若适当让步，你就可能得到比你期待的更多的东西。参考别人的意见，学习别人的方法，才能让自己不断进步；尊重他人的意见，采纳别人的建议，对双方都有好处，何乐而不为呢？
在与人交往的过程中，听比说更有价值
在很多人的思维观念里，总认为说得多别人才更容易理解，更容易认同，或者自己更容易掌握主动权。事实上，这种思维是错误的，在与人交往的过程中，听比说更有价值。倾听，既是一种礼貌，也是一种策略，它能让自己有一种主体感和独立感。诚挚地聆听别人的倾诉，不只是一种同情和理解，不只是一种单向的付出，更是一种关爱和礼貌。
相反，那些不善于倾听的人，往往不顾别人的感受，只顾自我吹嘘，因此他们在多数场合是不受欢迎的。而且，任何人都有一种逆反心理，都会自然而然地在心中对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现，这样才有人际交往中的震慑力和神秘感，也就是很多人梦寐以求的“魅力”。
王先生在他刚到工作单位的那段日子里，在同事中几乎连一个朋友都没有。那时他正春风得意，对自己的机遇和才能非常得意。因此每天都极力吹嘘他在工作中的成绩，吹嘘每天有多少人找他帮忙等。然而同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”，而且还极不高兴。后来还是老父亲一语点破，他才意识到自己的错误。从此，他就很少谈自己的成就而开始多听同事说话了，因为他们也有很多事情要吹嘘，让他们把自己的成就说出来，远比听别人吹嘘更令他们兴奋。后来，每当王先生有时间与同事闲聊的时候，他总是先请对方滔滔不绝地把他们的成就炫耀出来，仅仅在对方问他的时候，才谦虚地表露一下自己。
人们一致认为，善于倾听的人，别人欢迎，自己长智。而善于倾听的人，往往又善于沉默。善于沉默也是正确判断的基础，它会让你细心地倾听他人的意见。积极倾听的人把自己的全部精力——包括具体的知觉、态度、信仰、感情以及直觉等都或多或少地投入到听的活动中去，从而集思广益。
空白之处，能给人以联想、思考；沉默之中，蕴**万语千言。有时，保持沉默会比解说、辩护更为有效。特别是在自我辩解时，适当地使用沉默，有时可免于陷入纠缠，达到良好的效果。另外，适时地沉默、适时地寡言，不仅能体现一个人的内在力量与修养，而且还是一种交际技巧。
聆听，不仅是一种关爱也是一种礼貌。办事的能力不光体现在嘴上，而是体现在行动的过程中。
一次，小李和小杨一起喝酒，他们是互不设防的知心朋友，半斤酒下肚，痛苦的小杨便一股脑儿地把他的苦水倒了出来。
小杨在一家企业里当个中层。平日里，他身体力行，谨小慎微，忙忙碌碌，吃苦受累，图的是向上有个好交代，向下讨个好口碑。在家里，妻子承担了全部家务，天长日久，怨忧日甚，不是常常弄个黑脸给他看，就是时不时地施发冷嘲热讽的“利箭”。厂里家内，他受两面夹击，已忍无可忍。小李默默地聆听着小杨的诉说，并择机疏导安慰。那一晚，小杨很感动，当他们走出饭店时，夜空已繁星点点，街市已灯火辉煌，小杨的步履变得轻捷了，口中不由得哼起了小曲。
现代人的生活充满了压力，我们蛰居在这个钢筋混凝土构筑的都市里，难免会疲惫，难免会苦恼，或因事业受挫，或因身虚体弱，或因家庭出现危机，或因恋爱告吹，或因遭到流言中伤。生活就是这样，你无法拒绝这不期而至的苦恼。有的人由此神情沮丧、士气低落、脾气暴躁、情绪不宁。陷入此境的人，很需要宣泄的通道，需要有人聆听他的倾诉，需要朋友、同事的慰藉。如果我们能对此给予理解和真诚地疏导，他们还会是搏击长空的鹰，还会创造更大的辉煌。反之，如果没有人愿意聆听苦恼人的倾诉，或是随意地打发他们，那么无疑是把他们推向更不愉快的境地，那对他们来说无疑是痛苦的深渊。
因为每个人的经历都是丰富多彩的，所以每一个人的生活履历都是一部蕴藏丰富内容的教科书，都可供你阅读和吸取有益的养分，从而时刻提醒着自己，避开前进中的沼泽。所以，我们要善于接近和喜欢别人，要学会聆听别人。人们与他人进行沟通，就是想从他人身上获得同情、理解和谅解。人际关系是建立在无私奉献的基础上的。如果你懒得把温暖给予别人，你也就别奢望他人的光亮会反射到你的身上。
抢占别人功劳，损人又不利己
在竞争激烈的工作环境中，有些人喜欢把别人的功劳占为己有。这样的人不去创造业绩，而是偷偷地去占有别人的功劳，到最后只能是既损人又不利己。
不是自己的功劳，你不要去抢，不管别人知道也好不知道也好，抢别人的功劳总不是成功的捷径。世上没有不透风的墙，一旦你抢别人功劳的事情真相大白时，你将会无脸见人，不仅被抢者会成为你的敌人，而且还会失去他人对你的尊重，可谓得不偿失。只有自己亲手创造的功劳才是自己的财富，别人的东西终归是别人的。要想真金不怕火炼，在职场中获得真正的认可，就要凭自己的真本事去创造，投机取巧的做法终究会害人害己。因此不要去做夺取他人功劳又自毁前程的傻事。
做人就要坦荡荡，身在职场，不是自己的功劳，就不挖空心思去占有。不抢功，不夺功，这样的人不仅人际关系好，而且会永远立于不败之地。
大卫是一个研究所的副所长，他负责一个课题的研究，由于行政事务繁多，他没有把全部精力放在课题的研究上。他的助手通过辛勤努力把研究成果搞了出来，这个课题得到了有关方面的认可，赢得了很大的荣誉。报纸、电视台的记者都争相采访大卫，他都拒绝了，并对记者们说：“这项研究的成功是我助手的功劳，荣誉应该属于他。”在座的人听了，都为他的诚实和美德所感动，在报道助手的同时，还特别把大卫坦荡的胸怀和言语都写了出来，使大卫也获得了很好的评价和荣誉。
高明的上司从不占有下属的功劳，下属有功，上司的功劳自然也体现出来了。从不占有别人功劳这一点上，可以看出一个人的品质。可见优秀的品质是一个人成功的前提。
职场的黄金原则就是要与同事合作，有福同享，有难共当。当你在职场上小有成就时，当然值得庆幸，但是你要明白：如果这一成绩的取得是集体的功劳，离不开同事的帮助，那你就不能独占功劳，否则其他同事会觉得你抢夺了他们的功劳。
老刘是一家出版社的编辑，他担任该社下属的一本杂志的主编。平时在单位里上上下下关系都不错，而且他还很有才气，工作之余经常写点东西。有一次，他主编的杂志在一次评选中获了大奖，他感到荣耀无比，逢人便提自己的努力与成就，同事们当然也向他祝贺。但过了一个月，他却失去了往日的笑容。他发现单位同事包括他的上司和下属，似乎都在有意无意地和他过不去，并处处回避他。
过了一段时间，他才发现，他犯了“独享荣耀”的错误。就事论事，这份杂志之所以能得奖，主编的贡献当然很大，但这也离不开其他人的努力，其他人也应该分享这份荣誉，而现在自己“独享荣耀”，当然会使其他的同事内心不舒服。
虽然上帝给了我们两只手一张嘴，但人们还是喜欢用嘴而不喜欢动手。无论何时何地，我们总能看到一些高谈阔论的人。他们总是炫耀自己的才能多么出众，如果能按他说的计划施行，必然能成就一番大事。这些人滔滔不绝，在自己空想的领域里如痴如醉。然而，在旁人看来，那是多么的可笑和愚蠢啊。
所以，当你在职场上有特殊表现而受到肯定时，一定不能独享荣耀。当你获得荣誉后，应该学会与其他同事分享。正确对待荣誉的方法是与他人分享，感谢他人，谦虚谨慎。
我们在工作中不应该总想着怎样去夺取他人的功劳，而是应该学习别人的长处，提升自己的才能，从而创造属于自己的功劳。
被击中痛处，对任何人来说都不会愉快
一个人的处世方式来自于他头脑中的思维方式，有些人似乎只在乎自己的想法，却很少顾及他人的感受，这就常使他们遭人反感，陷于交际不顺的痛苦之中。在我们与人打交道时，一定要注意不能揭别人的短。俗话说：“**不打脸，骂人不揭短。”这是待人处事应有的礼仪。触人隐痛，是待人处事的大忌。
人人都有不同的成长经历，都有自己的缺陷、弱点，也许是生理上的，也许是隐藏在内心深处不堪回首的经历，这些都是他们不愿提及的“疮疤”，是他们在社交场合中极力隐藏和回避的问题。被击中痛处，对任何人来说，都不是一件令人愉快的事。尤其是有生理缺陷的人，就算再出色、再坚强，内心深处也会有那么一处柔弱和敏感的地方，不愿意被人提及也不愿意被人触摸。而偏偏好事者不肯罢休，非要弄个清楚明白，这样很可能会伤这些人的自尊，更显得自己很无礼，缺少爱心。
今年25岁的陆勤勤刚到新单位上班，看到隔壁的女同事刘姐总是用长发遮着半张脸，听别的同事说刘姐脸上有一块很大的胎记，但是她工作能力很强，与同事之间的关系很融洽，是公司不可或缺的能兵巧将。
**概就是这样子的，越是神秘的东西越是能引起自己的好奇，陆勤勤特别想看看刘姐的胎记到底是什么样子的。于是，每当陆勤勤看到刘姐跟别人聊天时，她都会跑过去说几句，眼睛却不时地盯着刘姐的脸。刘姐也注意到了陆勤勤好奇的眼神，她的眼神瞬间就冷淡了下来，满脸尴尬，含糊其辞地说了一句话，就匆匆离开了。这时候，另外一个同事走上前来轻声地指责她：“你怎么能这么盯着人家的缺陷看，这样多无礼啊！”
人无完人，每个人都有一些不愿意被人揭开的伤疤或者伤痛，我们应该学会尊重别人，宽容对待别人的一些生理缺陷，而不是去肆意地宣扬，或者极力打探以满足自己的好奇心。此外，对于他人身上的缺陷，千万不能用侮辱性的言语加以攻击。中国人可以吃闷亏，也可以吃明亏，但就是不能吃“没有面子”的亏。无论是什么人，只要你触及了这块伤疤，他都会采取一定的方法进行反击。人们都想获求一种心理上的平衡。
三国时期的刘备是个“少须眉”的形象。在古代，胡子和眉毛稀少的男子会被人认为是没有男子汉气概。刘备刚到西蜀时，曾被刘璋手下胡须茂盛的张裕取笑嘴上没毛，令他十分恼火。等后来他赶跑了刘璋，成为张裕的主子的时候，就找了个借口把张裕杀了。由此可见，虽然刘备表现得有些心胸狭窄，但张裕说话尖酸刻薄，讨一时的口头便宜，不懂维护他人尊严才是招来杀身之祸的根源。在封建社会，大兴“***”就成为统治者的一块“遮羞布”。只要触犯了当权者的禁忌，就会丢了身家性命，严重的还会招致灭门惨祸。
人在吵架时最容易暴露其缺点。无论是挑起事端的一方还是另一方，都是因为对方的缺点而产生了敌意，敌意的表露会使双方关系恶化，进而发生争吵。争吵中，双方在众人面前互相揭短，使各自的缺点都暴露在大庭广众之下，而这无论对哪一方来说都是不小的损失。
伤疤不能随便揭，故意揭人伤疤，会使人感到更加痛苦。触人痛处，就会触犯待人处世的潜规则，将朋友得罪，最终自己也会深受其害。恰当地回避他人忌讳的东西，可以使双方的交往更为融洽。
倩楠是A广告公司的设计经理，最近要与*广告公司合作完成一个大型的国际广告项目。*公司派来的是一位男设计师，但是这位设计师不管在什么地方什么时候都戴着一副墨镜，看不清他的眼睛。倩楠听人说他的眼睛有先天残疾，形状和正常人的不一样，为了怕别人看出什么不一样来，他出入都戴着墨镜，因此倩楠并没有太注意。他们聊了一会儿后，那位设计师无意识地摘下眼镜，倩楠抬起头时没有心理准备，吓了一跳，但是她并没有表现出来任何的惊异，因为她知道自己的特殊表情会伤害到他。显然，对方也没从倩楠的脸上发现任何的异样使他感到被另类化，因此他们谈得很开心。
倩楠对这位设计师的缺陷不以为然，而且通过与他的谈话与交往发现，他是个很开朗的人，一起吃饭的时候表现得很是诙谐幽默，平时对女孩子表现得很有风度，关键是才气逼人，是一个很出色很有感觉的设计师。
在倩楠眼里，这位男设计师不仅是个正常人，而且是位难得的人才。她从这位设计师身上学到了很多宝贵的知识，而且出色地完成了公司的任务，受到了客户的高度评价，并且也与那位设计师成为了好朋友。
理解方可宽容，宽容才能快乐。一个人的缺陷往往会成为别人注意和谈论的焦点，如果总是盯着别人的缺陷不放，就会给人不懂得尊重别人的感觉。但是，大多数人总是喜欢拿着放大镜到处放大别人的缺陷，却只会拿着望远镜来检视自己的缺失。在社交中，这种“严以待人，宽以律己”的心态最要不得，它会影响你在别人心中的形象，让人感觉你不懂礼貌。因此，要使别人认同你，请尊重别人，不要盯着别人的错误和缺陷不放。别人的优点能让我们看清自己的缺点，而别人的缺点和我们没有一点儿关系。
知道对方的缺点也不能让我们变得更优秀，反而会让双方互相怀有戒心，不能真诚地交往下去。把有缺陷的人完全当成正常人来看待，在他们需要帮助的时候，以默默无闻地看似无意识的方式给予他们适当的帮助，不使他们感到不适。这样不仅是对他们的尊重，也更显示出我们的爱心与懂礼貌。心理的创伤比**的创伤更疼痛，让我们“无声无息”地去关爱他们吧！
任何一个人都是可敌可友的，而多一些朋友总比四面树敌要好。把潜在的对手转化为自己的朋友，这才是最好的处世之道。
另外，即使在****的现代社会，人们也一样有忌讳心理，有自己与人交往所不能提及的“**”。就像我们常说的瘸子面前不说短、胖子面前不提肥、“东施”面前不言丑一样，对让人失意之事应尽量地避而不谈。这样既尊重了他人又尊重了自己，不但给自己留了口德，还避免了“祸从口出”。
为人处世不可太较真、认死理
俗话说：“天下无难事，只怕有心人。”确实，在生活中，在工作中，在事业上，只要肯付出、有志向、有毅力、能认真，就没有什么办不到的事情。***曾说过：“凡事都要脚踏实地地去做，不驰于空想，不骛于虚声，而唯以求真的态度做踏实的功夫。以此态度求学，则真理可明；以此态度做事，则功业可就。”
但是，在生活中，对于烦琐的事情却不能太较真，否则就会斤斤计较，拿着放大镜去看待别人的缺点，而看不到优点。
做事和做人不能太较真。人做好了，事情自然也会做好。但是，怎样做人却是一门大学问，有的人用尽毕生精力也未必能洞悉其全部内涵。处世不能太较真却是其中一理，这正是有人活得潇洒，有人活得累的原因之所在。
做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太较真，认死理。
有位女士总抱怨他们家附近副食店的售货员态度不好，像谁欠了她钱似的，后来无意中知道了女售货员的遭遇：丈夫有外遇，母亲瘫痪在床，上中学的女儿经常患病，她每月只能开500元工资，住一间10平方米的平房。难怪她一天到晚愁眉不展。这位女士从此再也不计较她的态度了，进而还想帮她一把，为她做些力所能及的事。
在公共场所遇到不顺心之事也是常有的，此时，倘若他人没有冒犯到我们的人格，就应宽大为怀。总之，不能和这位与你原本无仇无怨的人瞪着眼睛较劲。你骂我一句，我还你十句；你给我一拳，我恨不得给你十拳……这些都是不值得的，也是没有修养的表现。
有位智者说：“大街上有人骂我，我连头都不回，我根本不想知道骂我的人是谁。因为人生如此短暂和宝贵，要做的事情太多，何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢？”这位先生的确修炼得颇有境界了，知道自己该干什么和不该干什么，知道什么事情应该认真，什么事情可以不屑一顾。想想也是，如果我们明确了哪些事情可以不较真、可以忽略不计，我们就能腾出更多的时间和精力，全力以赴地去做该做的事，那么成功的机会和希望就会大大增加。与此同时，由于我们变得宽宏大量，人们就会乐于同我们交往，我们的朋友就会越来越多。事业的成功伴随着社交的成功，这应该是人生的一大幸事。
当自己的意见与他人存在分歧时，应该认真听取别人的意见，细细想想自己的理论是否也有不正确的地方，相比之下，也许就会发现自己思维的局限性。即便真的是别人错了，也要给人时间去领会，不必当面给别人难堪，因为这样做对你没有任何好处，还可能会失去一位朋友。